Managing email signatures?
Click download Free Trial
Manage Email Signatures Centrally - For All Users
extend your brand and promote your products, services, special events and news
 
Your eMailSignaturer resource    Receive answers in my inbox    Add URL in your RSS reader    Join us on Facebook     RegisterRegister 
 ProfileProfile   Log in to check your private messagesLog in to check your private messages   Log inLog in 
LiveZilla Live Help

Fejl i version 5.0.0 - Release Users

 
Post new topic   Reply to topic    email signatureManage Email Signatures Centrally - For All Users Forum Index -> Dansk, Svensk og Norsk Support
View previous topic :: View next topic  
Author Message
BRK
Quite a regular


Joined: 24 Oct 2007
Posts: 10
Location: Bornholm, Denmark

Posted: Sat Mar 29, 2008 12:17 pm    Post subject: Fejl i version 5.0.0 - Release Users Reply with quote

Når jeg klikker på Help - License my Product - Release Users lukker cockpitet.
Jeg skal efterfølgende stoppe den i taskmanager.

Det er vel unødvendigt at fortælle, at den ikke har released nogen brugere :mrgreen:

Jeg har afinstalleret tidligere version før installation af 5.0.0.

Windows program log:
Code:
Hændelsestype:   Fejl
Hændelseskilde:   Application Hang
Hændelseskategori:   (101)
Hændelses-id:   1002
Dato:      29-03-2008
Klokkeslæt:      13:07:21
Bruger:      Ikke tilgængelig
Computer:   WS7218
Beskrivelse:
Stoppet program Cockpit.exe, version 5.0.0.0, stoppet modul hungapp, version 0.0.0.0, stoppet adresse 0x00000000.

Yderligere oplysninger finder du under Hjælp og support på http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Data:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74   Applicat
0008: 69 6f 6e 20 48 61 6e 67   ion Hang
0010: 20 20 43 6f 63 6b 70 69     Cockpi
0018: 74 2e 65 78 65 20 35 2e   t.exe 5.
0020: 30 2e 30 2e 30 20 69 6e   0.0.0 in
0028: 20 68 75 6e 67 61 70 70    hungapp
0030: 20 30 2e 30 2e 30 2e 30    0.0.0.0
0038: 20 61 74 20 6f 66 66 73    at offs
0040: 65 74 20 30 30 30 30 30   et 00000
0048: 30 30 30                  000     
Back to top
View user's profile Send private message Visit poster's website
Jesper Frier
Certified Professional
Certified Professional


Joined: 09 Sep 2006
Posts: 1940
Location: Stoevring, Denmark

Posted: Sun Mar 30, 2008 7:12 am    Post subject: Reply with quote

Jeg kan ikke genskabe fejlen. Jeg får et skærmbilled op hvor jeg ser brugere som har kørt Sign.exe og hvornår det sidst er sket. Når jeg så klikker 'Release above users', så slettes de.

Selv uden brugere at slette brager Cockpit ikke ned.

  1. Bruger du en gyldig v.5 licensnøgle?
  2. Har du installeret Cockpit på PC eller på en Server?
  3. Kører du med v.5 i drift eller er det et testmiljø? Har du v.4.9.2 i drift et andet sted, så prøv samme funktion, da den ikke er ændret i v.5?

Alternativt kør Release Licenses Tool som du kan hente i download sektionen. Det frigiver løbende licenser som ikke er anvendt de seneste 30 dage.
Back to top
View user's profile Send private message Visit poster's website
BRK
Quite a regular


Joined: 24 Oct 2007
Posts: 10
Location: Bornholm, Denmark

Posted: Sun Mar 30, 2008 8:48 pm    Post subject: Reply with quote

    1. Ja, Jeg har fået den tilsendt af Bjarne
    2. V.5. cockpit er installeret på en PC
    3. Det er i vores driftsmiljø. Jeg har en anden PC med 4.9.1 installeret og her virker funktionen.
    4. Efterfølgende forsøg med v.5. fejler stadig

Skal jeg kigge på noget med java versioner, dll'er eller andet, så sig til...
Back to top
View user's profile Send private message Visit poster's website
Jesper Frier
Certified Professional
Certified Professional


Joined: 09 Sep 2006
Posts: 1940
Location: Stoevring, Denmark

Posted: Mon Mar 31, 2008 7:59 am    Post subject: Reply with quote

Kører du med en settings database som er ældre end v.4.8.6?

Hvis du ikke ved det, så prøv at connecte til standard settings.mdb i installationsfolderen, og hvis den ikke giver fejl så er din database for gammel og mangler tabeller.

Hvordan opretter jeg en ny DB?
Access DB er med som default.
Hvis du foretrækker SQL DB, så benyt CreateAndInsert.sql i installationsfolderen. Da vi har en rettelse til det sender jeg det lige til dig på email, da det ikke er opdateret i installationspakken endnu.
Back to top
View user's profile Send private message Visit poster's website
Edisman
Just popping in


Joined: 21 Apr 2008
Posts: 3
Location: Denmark

Posted: Thu May 08, 2008 1:39 pm    Post subject: Reply with quote

Jag har liknande problem här. vi kör med 5.0 och efter att jag klickat på Release users så försvinner programmet men processen cockpit.exe fortsätter att köra. Dessutom nyttjar den processen 50% CPU konstant...
Back to top
View user's profile Send private message Visit poster's website
Jesper Frier
Certified Professional
Certified Professional


Joined: 09 Sep 2006
Posts: 1940
Location: Stoevring, Denmark

Posted: Fri May 09, 2008 6:26 am    Post subject: Release Users Reply with quote

Denne funktion er en reminicens fra tidligere versioner som bliver fjernet i den næste version fremfor at blive rettet.

Brug i stedet Release Licenses Tool i download sectionen eller frigiv licenser fra Help -> Diagnostics, højreklik bruger og vælg Remove this user from eMailSignature.

Se bug report her.
_________________
</Jesper> | Test Email Signature | Showcase |
Back to top
View user's profile Send private message Visit poster's website
Display posts from previous:   
Post new topic   Reply to topic    Manage Email Signatures Centrally - For All Users Forum Index -> Dansk, Svensk og Norsk Support All times are GMT
Page 1 of 1

 
Jump to:  
You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot vote in polls in this forum



Add URL in your RSS reader | About Us | Terms and conditions | © 2012 eMailSignature North America, Inc. and eMailSignature Aps.